Как это работает

Заказ за 60 секунд

Как это работает

Заказать помощника — как вызвать такси: опишите задачу, назначьте цену, и сервис сам предложит её ближайшим свободным рукам. Оплата после работы.

Создать заказСколько это стоит
  • Публикация бесплатна · обычно принимают за 2–5 минут
Заказчица со смартфоном, грузчики на фоне
Ищем исполнителя рядомПригласили 7 ближайших · 1:42

Четыре шага до готовой работы

Опишите задачу, назначьте цену, получите ближайшего исполнителя и оплатите после работы.

  1. 1

    Опишите задачу

    Что нужно сделать, где и когда. Можно выбрать сразу несколько задач — даже из разных категорий. Фото и детали помогут исполнителю заранее оценить объём.

    Поднять диван на 5 этаж
    Москва, ул. Лесная, 5
    ГрузчикиСегодня, 14:002 человекаДобавить фото
  2. 2

    Назначьте цену

    За час или за всю работу. Подскажем, сколько это обычно стоит по рынку. Сумма фиксируется до публикации — повысить её без вашего согласия нельзя.

    За часЗа работу

    Ваша цена за час

    700 ₽

    Обычно 500–800 ₽/ч

  3. 3

    Выберите исполнителя

    Отправим задачу ближайшим свободным рукам на линии — волнами, как в такси. Обычно кто-то принимает за 2–5 минут. Вы видите рейтинг и число выполненных заказов.

    Рустам, 344,9Проверен

    132 заказа · 2,3 км · будет через ~12 мин

    1 800 ₽

    Есть напарник, подниму без лифта.

    Ждёт подтвержденияОтменить
    Азиз, 294,9Проверен

    87 заказов · 3,1 км · будет через ~20 мин

    2 000 ₽

    Приеду с тележкой и ремнями.

    Выбрать
  4. 4

    Оплатите после работы

    Проверьте результат — и платите. Наличными исполнителю или онлайн картой. При онлайн-оплате деньги в резерве и уходят исполнителю, только когда вы подтвердите, что всё сделано. После — оставьте отзыв.

    Подъезд 2, код 45К, пятый этаж, лифта нет.

    14:01

    Буду через 15 минут, со мной напарник.

    14:02
    Переведено с узбекского · оригинал
    Оплата после работы:НаличнымиПереводомОнлайн-оплата — скоро

Что если что-то пойдёт не так

Мы не бросаем вас один на один с исполнителем. На каждом этапе рядом поддержка, а спорные ситуации разбирает арбитраж сервиса.

Работа сделана не так

Опишите проблему в приложении — подключим поддержку. При онлайн-оплате деньги в резерве, поэтому вернуть или удержать сумму по спору проще.

Спор и арбитраж

Если договориться с исполнителем не удалось, спор рассматривает арбитраж сервиса. Мы смотрим переписку, фотоотчёт и историю заказа и принимаем решение.

Поддержка и кнопка SOS

В активном заказе всегда под рукой кнопка SOS: звонок в поддержку, фиксация геолокации и быстрый набор 112. Поддержка на связи каждый день.

Подробнее о безопасности сделки

Вопросы и ответы

Сколько времени занимает оформление заказа?

Обычно около минуты. Выбираете задачу, указываете адрес и время, назначаете цену — и публикуете. Дальше задача сама уходит ближайшим исполнителям на линии.

Как быстро приедет исполнитель?

Срочные задачи мы предлагаем ближайшим исполнителям на линии — обычно кто-то берёт заказ за 2–5 минут. Можно оформить и заранее, на удобную дату.

Могу ли я заказать несколько разных задач сразу?

Да. В одном заказе можно собрать несколько задач — например, вывезти мусор, собрать шкаф и повесить полки. Даже из разных категорий.

Что если работу сделали плохо?

Опишите проблему в приложении — подключим поддержку и арбитраж. При онлайн-оплате деньги в резерве, поэтому вернуть или удержать сумму по спору проще. Подробнее — на странице «Безопасность сделки».

Нужны руки? Начните с задачи

Опишите, что нужно сделать, — и найдём исполнителя рядом за минуты.

Создать заказ

Публикация бесплатна · оплата после работы

Создать заказ