Когда вы заказываете грузчика или уборку через биржу, вы не знаете человека, который придёт к вам домой. Верификация закрывает этот разрыв: платформа проверяет исполнителя ещё до того, как он получит доступ к заказам, и показывает результат проверки прямо в профиле — чтобы вы выбирали не вслепую.

Как это работает

Проверка идёт в три ступени, и без предыдущей следующая недоступна:

  • Телефон. Исполнитель вводит номер и подтверждает его кодом из СМС. Так к аккаунту привязывается реальный контакт, а не одноразовый ящик.
  • Документы. Дальше загружают паспорт и подтверждают статус самозанятого — справку о постановке на учёт по НПД из приложения «Мой налог». Платформа сверяет ФИО и проверяет, что человек действительно плательщик налога на профессиональный доход.
  • Допуск к заказам. Только пройдя первые два шага, исполнитель видит ленту заказов и может откликаться. До этого профиль остаётся в статусе «на проверке».

Телефон исполнителя вам не покажут, пока вы не назначите его на заказ, — контакты открываются обеим сторонам одновременно.

Юридические нюансы

Биржа — информационный сервис, а не работодатель. Верификация не делает исполнителя вашим сотрудником и не заменяет договор: она подтверждает личность и налоговый статус, не более. По состоянию на 2026 год самозанятые работают в режиме НПД (422-ФЗ) и выдают чек через «Мой налог», а платформа сверяет их статус на стороне ФНС. Паспортные данные хранятся у оператора и заказчику не передаются — вы видите отметку «документы проверены», но не сам скан. Дополнительную защиту обеим сторонам даёт безопасная сделка: деньги приходят исполнителю после того, как вы приняли работу.

Примеры из практики

Ольга ищет исполнителя на генеральную уборку. В откликах — два профиля с одинаковой ценой, но у одного стоит галочка «паспорт и НПД подтверждены», у второго только телефон. Она выбирает первого, получает чек самозанятого после оплаты и оставляет отзыв, который поднимает исполнителю рейтинг.

Грузчик Артём прошёл верификацию за вечер: код из СМС пришёл сразу, паспорт и справку из «Мой налог» модерация проверила за пару часов. На следующее утро он уже откликался на переезды по 800–1200 ₽ за час. Посмотреть, как выглядят проверенные исполнители, можно на странице услуг уборки.