Кирүү
10 услуг · от 200 ₽ · отклик за 2–5 минут

Ремонт и строительство в Москве

Найти хорошего мастера на ремонт в Москве — задача посложнее, чем сама работа. Объявления в интернете пестрят неправдивыми ценами, друзья занимают месяцами, крупные фирмы запрашивают астрономические суммы. Свободные руки решают эту проблему по-другому: заказчик сам назначает справедливую цену, а ближайшие мастера со своего района откликаются и конкурируют качеством и скоростью. Подробные профили с рейтингами и отзывами помогают выбрать исполнителя, а оплата происходит только после завершения работы — без риска и предоплат.

Найти мастераПубликация бесплатна · оплата после работы
Оплата после работыДокументы провереныПоддержка и SOS

Кызмат кантип иштейт: сиз тапшырманы сүрөттөйсүз — мисалы эмеректи ташуу же тазалоо — жана баа коёсуз, биз аны эң жакын аткаруучуларга сунуштайбыз, бир нечеси жооп берет, сиз бирөөнү тандайсыз, ал сизге келет.

Ремонт — это огромный спектр задач: от простой покраски квартиры в центре (ЦАО) до комплексной отделки нового жилого комплекса на краю Москвы; от срочной замены полов в офисе на Электрозаводской до капитального ремонта кровли в ЮАО. Каждая работа уникальна, каждый мастер специализируется на своём. На платформе Свободные руки вы найдёте штукатуров, плотников, электриков, сварщиков, укладчиков плитки, маляров — экспертов в своём деле. Они готовы взяться за задачу любого объёма, от одной комнаты до целого коттеджа.

В Москве спрос на качественный ремонт огромен и постоянен. Сотни жилых комплексов и офисных зданий требуют отделки, тысячи квартир нуждаются в обновлении, коммерческие помещения переделываются под новые концепции. Это значит, что хороших мастеров всегда много в очереди, но и отклики приходят в считанные минуты. Если нужна срочная работа — система волновых предложений найдёт свободного исполнителя прямо сейчас. Если хочется выбрать лучшего — загляните в рейтинги и прочитайте отзывы от соседей по округу.

Какие работы можно заказать

Штукатурные работы

от 350 ₽/м²

Штукатурка — основа любого качественного ремонта. Будь то выравнивание старых кирпичных стен в доме 1950-х годов на Петровке, подготовка бетонной плиты под финишную отделку или декоративное покрытие в современном офисе, штукатур должен быть мастером своего дела. Спрос на эту услугу в Москве постоянен, потому что возраст жилого фонда требует подготовки перед покраской или обойной. Стоимость зависит от типа штукатурки, кривизны стен и площади. Опытный штукатур в ЦАО берёт от 400 ₽/м², на окраинах (САО, ЗАО) можно найти за 350. Сложные дизайнерские работы — фактура, лепнина — стоят дороже.

  • Выравнивание стен в однокомнатной квартире ЦАО (35 м²) — 14 000–19 000 ₽
  • Подготовка стен под обои в офисе на Проспекте Мира (50 м²) — 17 500–25 000 ₽
  • Декоративная штукатурка в коттедже (гостиная, спальня, 70 м²) — 24 500–35 000 ₽
  • Срочный ремонт после затопления в ЮАО (40 м²) — 18 000–22 000 ₽

Покраска

от 200 ₽/м²

Покраска стен и потолков — одна из самых популярных услуг в Москве. От свежести краски зависит весь вид помещения, потому спрос на маляров никогда не падает. В старом московском фонде (хрущёвки, сталинки, брежневки) покраска часто требуется для освежения интерьера без полного ремонта. В новых ЖК и офисах красят в рамках финишной отделки. Цена зависит от качества краски, количества слоёв и подготовки поверхности. На окраинах можно найти маляра за 200 ₽/м², в центре средняя цена 300–350 ₽/м², премиальные краски и сложные цвета стоят до 500 ₽/м². Срочная вечерняя или выходная работа дороже.

  • Покраска стен и потолка в трёхкомнатной квартире (60 м²) — 12 000–21 000 ₽
  • Покраска офиса в БЦ на Белорусской (100 м²) в два цвета — 20 000–35 000 ₽
  • Срочная локальная покраска (10 м²) в день обращения — 2 500–3 500 ₽
  • Покраска фасада дома в Новой Москве (панно 80 м²) — 16 000–30 000 ₽

Поклейка обоев

от 250 ₽/м²

Обои по-прежнему остаются популярным вариантом отделки в Москве, особенно в жилых помещениях и офисах. Работа кажется простой, но требует навыков: надо учитывать рисунок, стыки, углы, подготовку стены. Цена варьируется в зависимости от типа обоев (флизелиновые, виниловые, текстильные, премиальные), сложности подгонки рисунка и состояния стен. На краях Москвы работа обходится от 250 ₽/м², в центральных округах 350–400 ₽/м², дорогие дизайнерские обои с тонкой подгонкой — до 600 ₽/м². Старые обои предварительно нужно снять — это может быть дополнительно.

  • Оклейка спальни обоями в новостройке (25 м²) — 6 250–10 000 ₽
  • Замена обоев в трёхкомнатной квартире (70 м²) со снятием старого — 17 500–28 000 ₽
  • Дизайнерские обои в офисной зоне переговоров (35 м²) — 10 500–21 000 ₽
  • Срочная оклейка одной комнаты в Химках (20 м²) — 5 000–8 000 ₽

Укладка плитки

от 900 ₽/м²

Укладка плитки — один из самых сложных видов отделочных работ. Мастер должен быть виртуозом, потому что малейший перекос портит весь вид. В Москве плитку укладывают в ванных комнатах, на кухнях, в коридорах, санузлах офисов, кафе и ресторанов. Цена зависит от размера плитки, рисунка, типа основания и уровня сложности. Простая мозаика дешевле, крупнопанельная плитка требует больше мастерства. На окраинах укладка от 900 ₽/м², в центре от 1200 ₽/м², сложные мозаичные узоры и премиальная плитка — до 2000 ₽/м². Демонтаж старой плитки оплачивается отдельно.

  • Укладка плитки в ванной комнате (8 м²) + фартук на кухне (5 м²) — 11 700–26 000 ₽
  • Плиточные работы в ресторане на Арбате (50 м² полов + стены) — 67 500–130 000 ₽
  • Мозаичная облицовка бассейна в коттедже (30 м²) — 40 500–70 000 ₽
  • Срочная замена треснувшей плитки на кухне (3 м²) — 2 700–6 000 ₽

Стяжка и наливной пол

от 400 ₽/м²

Стяжка — это основание для любого напольного покрытия. Если стены кривые, то полы должны быть идеально ровными, иначе паркет скрипит, ламинат шатается, плитка лежит волной. В старом фонде Москвы (ЦАО, САО) почти каждый ремонт начинается со стяжки. Есть классическая цементная стяжка и современные наливные полы с самовыравниванием. Цена классической стяжки от 400 ₽/м² на окраинах, 500–600 ₽/м² в центре. Наливной пол дороже — от 600 до 900 ₽/м² в зависимости от марки. Демонтаж старого покрытия и вывоз добавляют к стоимости.

  • Цементная стяжка в двухкомнатной квартире (40 м²) — 16 000–24 000 ₽
  • Наливной пол в офисе (80 м²) — 48 000–72 000 ₽
  • Стяжка и укладка плитки на кухне (15 м²) комбо — 8 500–17 000 ₽
  • Срочная замена прохудившейся стяжки в комнате (20 м²) — 8 000–12 000 ₽

Ламинат и линолеум

от 300 ₽/м²

Укладка ламината и линолеума — финальный шаг при ремонте полов. Это не сложнее стяжки, но требует аккуратности и опыта, чтобы доски не коробились и не скрипели. Ламинат популярен в жилых помещениях и офисах из-за износостойкости и внешнего вида. Линолеум дешевле, его часто кладут в проходных местах и общежитиях. Цена укладки ламината от 300 ₽/м² на окраинах, 400–500 ₽/м² в центре. Линолеум дешевле — от 200 до 400 ₽/м². Плинтусы и пороги — отдельно. Готовый пол может быть готов за один-два дня.

  • Укладка ламината в трёхкомнатной квартире (50 м²) + плинтусы — 15 000–27 500 ₽
  • Линолеум в офисе (120 м²) — 24 000–48 000 ₽
  • Комбо: стяжка + ламинат на кухне и коридоре (35 м²) — 17 500–32 000 ₽
  • Срочная замена линолеума в проходном коридоре (10 м²) — 2 000–4 000 ₽

Гипсокартон

от 400 ₽/м²

Монтаж гипсокартонных конструкций позволяет кардинально преобразить помещение без строительного мусора и долгих работ. Это создание новых стен, ниш, полусогласованных перегородок, подвесных потолков. В новых ЖК и офисных центрах Москвы гипсокартон используется постоянно. Цена зависит от сложности конструкции: простые прямые стены от 400 ₽/м², сложные криволинейные и многоуровневые потолки — до 1000 ₽/м². Шпатлёвка и покраска поверхности оплачиваются отдельно, но часто идут в комбо.

  • Монтаж одной гипсокартонной стены (30 м²) — 12 000–30 000 ₽
  • Двухуровневый подвесной потолок с нишей (50 м²) — 20 000–50 000 ₽
  • Гипсокартонная перегородка в офисе (20 м²) + шпатлёвка и покраска — 10 000–20 000 ₽
  • Закрытие коммуникаций в коридоре (15 м²) — 6 000–15 000 ₽

Кладка кирпича и блоков

от 1 200 ₽/м²

Кладка кирпича и бетонных блоков — специализированная, ответственная работа для тех, кто строит новые стены, расширяет жилое пространство или восстанавливает фасады. В Москве регулярно встречаются проекты расширения помещений путём возведения новых стен в коридорах, на балконах, в подъездах. Опытный каменщик должен соблюдать горизонталь, вертикаль, расшивку швов. Цена за кубический метр или за квадратный метр зависит от типа материала и сложности. На окраинах от 1200 ₽/м², в центре и для сложных работ — до 3000 ₽/м². Материалы (кирпич, раствор, цемент) обычно заказывает сам заказчик.

  • Возведение внутренней стены для разделения комнаты (20 м²) — 24 000–60 000 ₽
  • Кирпичная облицовка колонны (5 м²) — 6 000–15 000 ₽
  • Расширение балконного пространства блоками (10 м²) — 12 000–30 000 ₽
  • Восстановление кладки фасада в историческом центре ЦАО (30 м²) — 36 000–90 000 ₽

Сварочные работы

от 2 000 ₽ за работу

Сварка нужна при монтаже металлических конструкций, лестниц, каркасов, ограждений, решёток. В Москве работа сварщиков востребована в строительстве, при установке окон и дверей, создании дизайнерских элементов интерьера. Опытный сварщик работает быстро и аккуратно, без пор и наплывов. Цена работы зависит от типа сварки (ручная электродуговая, полуавтоматическая, аргонная), сложности и объёма работы. Простая сварка пойки от 2000 ₽, полноценные конструкции от 3000 до 8000 ₽ и больше. Материалы (электроды, присадки) обычно предоставляет заказчик.

  • Сварка металлической лестницы в коттедже (6 метров погонных) — 12 000–24 000 ₽
  • Установка и сварка ограждения балкона (2 м) — 6 000–12 000 ₽
  • Сварка металлического каркаса под стеллажи в офисе — 15 000–35 000 ₽
  • Ремонт лестничного марша в многоэтажном доме (срочно) — 8 000–15 000 ₽

Кровельные работы

от 500 ₽/м²

Кровельные работы — от простой замены шифера на профнастил до монтажа многослойной кровельной системы с теплоизоляцией. В Москве кровля актуальна для частных домов, коттеджей, гаражей, хозяйственных построек. Цена зависит от типа покрытия (шифер, металлопрофиль, мягкая кровля, керамическая черепица) и сложности скатов. Простая работа на односкатной крыше от 500 ₽/м², сложная геометрия крыш в ЗАО и Новой Москве — 800–1500 ₽/м². Демонтаж старого покрытия и вывоз оплачиваются отдельно.

  • Замена шифера на металлопрофиль (80 м²) в садоводстве ЗАО — 40 000–80 000 ₽
  • Монтаж мягкой кровли на гараж (30 м²) — 15 000–30 000 ₽
  • Сложная крыша коттеджа (100 м² с ендовами и скатами) — 60 000–150 000 ₽
  • Срочный ремонт кровли после стихии (40 м²) — 20 000–50 000 ₽

Условия и что входит

Что входит в стандартную услугу

На платформе Свободные руки исполнитель приходит с необходимым инструментом. Материалы обычно предоставляет заказчик (краска, обои, плитка, кирпич, кровельные материалы), но можно договориться о закупке. Тип инструмента и объём услуги обсуждаются перед началом работы. После завершения мастер убирает за собой рабочее место — сметает пыль, вывозит обрезки и упаковку. Весь процесс происходит через приложение, в чатах можно уточнять детали в реальном времени.

Если нужны дополнительные услуги (доставка материалов, утилизация старого покрытия, найм помощника), это согласовывается отдельно и влияет на цену. Мастер готов предложить советы по выбору материалов, расходу краски или укладке, потому что его авторитет зависит от качества финального результата.

Как подготовиться к работе

Перед приходом мастера подготовьте помещение: защитите мебель плёнкой или вынесите из комнаты, если это уместно. Для малярных работ нужно освободить стены, для укладки плитки — чистый и ровный пол. Убедитесь, что нужные коммуникации (вода, электричество) доступны. Если требуется подъезд крупногабаритного инструмента, заранее сообщите об этом — мастер учтёт сложность при планировании времени.

Для долгих работ (более 4 часов) подумайте о парковке в вашем районе Москвы. Если это новостройка в ВАО или частный дом на окраине, узнайте, есть ли пропускная система. Коммуникативность и реальная оценка объёма работы сэкономят время и деньги обеим сторонам.

Оплата и безопасность

Оплата происходит через приложение после завершения работы, когда вы убедились в качестве. Это защищает обе стороны: заказчик не платит за некачественный результат, исполнитель получает оплату за реально выполненную работу. Можно расплатиться наличными (если договориться) или онлайн — как удобнее.

Персональные данные и адреса видны только в приложении, напрямую не передаются. Все исполнители проходят модерацию, их профили проверены. Отзывы пишут только по реальным закрытым заказам, что гарантирует их честность. Если возник конфликт, команда Свободных рук поддержит справедливый разбор.

Срочные и сложные работы

Если ремонт нужен срочно (ночью, в выходной, после затопления), система волновых предложений может найти мастера даже ночью. Цена срочного вызова может быть выше, потому что исполнитель бросает свои планы. Для очень сложных работ (восстановление после ЧП, нестандартные конструкции, дорогие материалы) лучше заранее обсудить детали с несколькими мастерами и выбрать того, кто внушает доверие по рейтингам и отзывам.

Как заказать

1

Опишите задачу

Откройте приложение, найдите категорию «Ремонт и строительство», выберите конкретную услугу (например, «Покраска» или «Укладка плитки»). В форме опишите, что нужно сделать: объём работы, адрес в Москве, тип помещения (квартира, офис, коттедж), особые условия (срочно, много пыли, узкий проём и т.п.). Фото помещения или детали помогут мастерам лучше понять задачу.

2

Назначьте справедливую цену

Вы сами выставляете цену за работу, ориентируясь на местные расценки. На платформе есть ориентиры по рыночным ценам, но финальная цена зависит от объёма, сложности и срочности. Если вы не уверены, посмотрите рейтинги мастеров и их отзывы — они часто упоминают цены за аналогичные работы.

3

Выберите исполнителя из откликов

В считанные минуты приложение отправит ваш заказ ближайшим свободным мастерам. Они откликнутся с информацией о себе, рейтингом, количеством отзывов, фото портфолио. Выберите того, кто вам нравится: опыт, цена, время доступности. Можно задать вопросы в чате перед тем, как подтвердить.

4

Подтвердите время и адрес

Согласуйте время прихода, припаркуемое место (если нужно), этаж и номер квартиры, особенности входа (ключ, пропуск, кодовый замок). В день работы мастер свяжется с вами, чтобы предупредить о приезде. Убедитесь, что дверь открыта и помещение готово.

5

Оплатите и оставьте отзыв

После того как работа завершена и вы проверили качество, оплатите заказ в приложении. Отзыв — это ваш голос: помогите другим заказчикам найти хорошего мастера, оцените качество, пунктуальность, вежливость. Честный отзыв укрепляет репутацию и для качественных исполнителей, и для платформы в целом.

Сколько это стоит

  • Объём работы (площадь, метраж) — основной фактор. Покраска 10 м² и 100 м² стоят по-разному не только в абсолютных числах, но и по расценкам за единицу, потому что есть накладные расходы на переезд мастера.
  • Сложность и состояние поверхности — выравнивание кривой стены штукатуркой дороже, чем выравнивание уже ровной. Демонтаж старого покрытия (обойное, краска, плитка, полы) — отдельная работа, требующая времени и физических сил.
  • Локация в Москве — в ЦАО и САО расценки выше, чем на окраинах (ЗАО, ВАО, Новая Москва). Это связано с высокой стоимостью жизни и подорожанием бензина для приезда в центр.
  • Срочность — вечерний, ночной или выходной вызов дороже дневного в будни. Срочные работы на 20–50% выше, потому что мастер отказывается от других заказов.
  • Опыт и рейтинг исполнителя — мастер с высоким рейтингом и десятками отзывов может попросить больше, чем новичок. Но качество обычно соответствует цене.
  • Тип и стоимость материалов — краска премиум-класса, дорогая плитка, импортные обои влияют на финальную стоимость. Часто мастера предлагают вариант подешевле, если вы согласны.
  • Наличие помощников — если нужен подсобник для удержания лестницы, раствора или перенесения материалов, это добавляет к смете. На больших объёмах подсобник экономит время и деньги.
  • Доступность и условия работы — старый дом без лифта, узкие проёмы, повреждённые лестницы усложняют доставку инструмента и материалов, поэтому цена выше.
Покраска комнаты (20 м²)4 000–7 000 ₽
Штукатурка небольшой комнаты (30 м²)10 500–16 000 ₽
Поклейка обоев в спальне (25 м²)6 250–10 000 ₽
Укладка плитки в ванной (10 м²)9 000–20 000 ₽
Наливной пол в комнате (40 м²)24 000–36 000 ₽
Ламинат в трёхкомнатной квартире (50 м²)15 000–27 500 ₽
Гипсокартонная стена (30 м²)12 000–30 000 ₽
Сварка металлической лестницы12 000–24 000 ₽
Кровельные работы на даче (60 м²)30 000–60 000 ₽
Комплексный ремонт комнаты (окраска, обои, плитка кухни)25 000–55 000 ₽

Ориентир по рынку. Итоговую цену назначает заказчик при создании заказа.

Ремонт и строительство в Москве — тренд постоянного спроса

Москва растёт, реновируется, обновляется. Каждый день в столице идут работы на строительных площадках, в квартирах, офисах, домах. Люди хотят жить красиво и комфортно, компании инвестируют в переделку пространства под новые задачи. Спрос на качественный ремонт и строительные услуги в Москве неиссякаем. Но найти хорошего мастера через друзей, объявления и фирмы становится всё сложнее.

На сервисе Свободные руки это проблема решена: вы сами выбираете цену и мастера, работа выполняется честно и быстро. Нет посредников, которые наценивают цену, нет ожидания месяцами. Система работает как такси: нажал кнопку, указал задачу, выбрал исполнителя, оплатил результат.

Что заказывают чаще всего: квартирный ремонт в центре и новостройки на краю

В ЦАО, САО, ЮАО — множество старых домов, квартир, которые требуют периодического обновления. Штукатурка, покраска, замена полов, новые плитки в ванной — типовые работы. В новых жилых комплексах (ВАО, СЗАО, Новая Москва) спрос иной: гипсокартон, современные полы, дизайнерская отделка. Офисные здания требуют переделки под новые тенанты, коммерческие помещения меняют интерьер каждые 2–3 года.

Свободные руки вмещают этот весь спектр работ. Нужна простая косметика комнаты — найдёте. Нужна сложная реновация многоэтажного коттеджа — запостите, и мастера откликнутся.

Сколько стоит ремонт: от копеек до сотен тысяч

Простые работы типа покраски обходятся в копейки: 200–500 ₽/м² — в среднем 5–15 тысяч на комнату. Более сложные (плитка, стяжка) — от 900 до 2000 ₽/м². Комплексный ремонт целой квартиры может влететь в 200–500 тысяч, но это разбивается на этапы и мастеров.

Ценообразование на платформе прозрачно: вы видите, сколько просит мастер, откликнулся ли вообще кто-то на вашу цену. Если все мастера проигнорили — цена явно занижена. Если приходит слишком много откликов по низкой цене — это новички или спам. Ориентиры на платформе помогают найти справедливую цену.

Почему Свободные руки удобнее объявлений и фирм

Объявления в интернете полны лжи: мастер берёт аванс, потом не приходит или делает брак. Фирмы требуют большой наценки, у них бюрократия, долгие согласования. Свободные руки — это взаимная ответственность: мастер заинтересован в хорошем рейтинге (без рейтинга нет работы), заказчик не платит до результата. Чаты и связь в приложении позволяют обсудить всё в реальном времени.

Система не требует регистрации лиц и документов (хотя модерация проверяет серьёзность). Вы можете закрыть заказ в течение часа, если нужно срочно. Тариф прозрачный, без скрытых комиссий — указали цену, столько и платите.

Для бизнеса: срочный ремонт, переделка офиса, объектовые работы

Если вы владелец кафе, магазина, офиса, то знаете: ремонт часто срочен и дорог. Нужно закрыться минимум, не нарушив ритм работы. На Свободных руках можно запостить срочный вызов, мастера откликнутся в считанные минуты. Можно договориться о работе ночью или в выходной, чтобы открыться как ни в чём не бывало к утру.

Для больших проектов (полная переделка офиса, строительство нового магазина) можно привлечь нескольких мастеров параллельно: одного на штукатурку, одного на окраску, третьего на полы. Вы сами управляете расписанием и бюджетом, не передоверяя всё генподрядчику.

По районам Москвы: где дешевле, где быстрее

В ЦАО (Кремль, Красная площадь, Арбат, Маросейка) расценки самые высокие — пространство драгоценно, мастера берут премиум. САО (Петровск-Разумовский, Алексеевский) и ВАО (Электрозаводская, Комсомольская) — средние цены, хороший выбор мастеров. ЮАО и ЗАО — сравнительно дешевле, потому что меньше конкуренции и меньше перегруженность. Новая Москва и пригороды (Химки) — самые низкие расценки за м², но нужно ждать дольше, потому что мастеров меньше.

На платформе вы сами видите, сколько откликов пришло на вашу цену. Если в ЦАО никто не отклик за 200 ₽/м², это норма. На окраине откликнутся быстро. Система волновых предложений уравнивает спрос и предложение в каждом районе.

Безопасность, отзывы, гарантия качества

Каждый исполнитель проходит модерацию перед допуском на платформу. Его профиль содержит рейтинг, количество выполненных заказов, отзывы от реальных заказчиков. Лживые и недобросовестные мастера получают низкие оценки и рано или поздно уходят. Отзывы пишут только по закрытым заказам, что исключает искусственное накручивание рейтинга.

Оплата через приложение гарантирует честный расчёт. Если есть конфликт, команда Свободных рук разбирается, опираясь на фото, чаты и историю. Мастер в интересах продолжать работать честно — на него ориентируют рейтингом. Заказчик в интересах честно оплатить — иначе рейтинг упадёт и следующие мастера откажут.

Где работаем в Москве

Центральный округ (ЦАО)Северный округ (САО)Восточный округ (ВАО)Южный округ (ЮАО)Западный округ (ЗАО)Северо-Западный округ (СЗАО)Новая МоскваХимки

Вопросы и ответы

Какой минимальный объём работы я могу заказать?

Нет минимума. Вы можете заказать покраску одной стены, укладку плитки в углу или сварку небольшого кронштейна. Чем меньше работа, тем выше цена за единицу (из-за накладных расходов приезда мастера), но это честно отражается в ценах на платформе. Срочные малые работы в ЦАО могут стоить от 1500 ₽.

Как определить справедливую цену за работу?

Приложение показывает ориентиры по рынку для вашего района и типа работы. Смотрите, сколько просили другие заказчики за аналогичный объём. Если вы назначили цену выше рынка, откликов будет меньше (мастера выберут другие заказы). Если ниже — откликнутся только новички или спам. Золотая середина — когда приходит 2–5 качественных откликов в первые 15 минут.

Что если мастер не придёт в назначенное время?

Свяжитесь с ним в чате приложения. Если не отвечает — напишите в поддержку. Заказ можно отменить и переоткрыть, система найдёт другого исполнителя. Надёжные мастера дорожат рейтингом и почти никогда не срывают встречи.

Нужно ли предоставлять материалы или мастер приносит сам?

Обычно материалы (краска, обои, плитка, кирпич) заказчик приобретает и имеет на месте. Мастер приносит инструмент. Можно договориться о помощи с закупкой материалов, но это оплачивается отдельно и согласовывается в чате перед началом.

Как долго выполняется типовая работа?

Простая покраска комнаты (20 м²) — 2–4 часа. Штукатурка требует просушки (сутки) перед следующим слоем. Укладка плитки (10 м²) — 4–8 часов. Комплексный ремонт квартиры занимает неделю-две в зависимости от объёма. Мастер обсудит сроки в чате до начала.

Что делать, если качество работы не устроило?

Обсудите проблему с мастером в чате перед оплатой. Часто мастер готов подправить. Если недовольны качеством, не платите в приложении и пишите в поддержку с фото. Команда разберётся, опираясь на доказательства. Честные мастера берут обязательства за свою работу.

Можно ли попросить мастера вернуться, если появились недостатки после закрытия заказа?

Да, но это считается новым заказом с новой оплатой. Если дефект выявлен в течение дня после завершения, многие мастера согласны вернуться без доплаты (это вопрос репутации). После недели обычно требуется оплата за повторный выезд, потому что мастер уже закрыл свой день.

Какие типы оплаты поддерживаются?

Приложение позволяет платить онлайн (карта, электронный кошелёк). Некоторые мастера соглашаются на наличные по договорённости. Онлайн-оплата с резервом (средства блокируются до завершения работы) защищает обе стороны.

Нужно ли оставлять депозит или авансовый платёж?

Нет. На Свободных руках вы платите только после работы, когда убедились в качестве. Это главное преимущество перед фирмами и объявлениями, которые требуют 30–50% аванса.

Как быстро мастер приедет на срочный вызов?

Система волновых предложений отправляет заказ ближайшим свободным мастерам. На срочный вызов мастера откликаются в течение 5–15 минут. Приезд зависит от удаления: в ЦАО при пробках — 20–40 минут, на окраинах — 15–30 минут. Ночные вызовы быстрее из-за отсутствия пробок, но цена выше.

Входит ли вывоз строительного мусора в стоимость?

Обычно мастер убирает рабочее место, но крупный мусор (старая плитка, кирпич, доски) требует отдельной договорённости. Можно попросить мастера вывезти, но это добавит 1–2 часа к его работе и увеличит стоимость. Многие заказчики предпочитают сами договариваться с вывозчиком.

Можно ли зарезервировать мастера на будущую дату?

Да, но это более сложный процесс. Обычно мастера лучше реагируют на текущие и срочные заказы. Если нужна работа через неделю, лучше запостить заказ за день-два до желаемой даты, тогда откликнутся мастера, которые уже знают свой график.

Что если мне нужна комбинированная работа (штукатурка + покраска)?

Можно запостить как один комбинированный заказ или разбить на две отдельные задачи. Часто один мастер может выполнить несколько видов работ, если он универсал. Обсудите в чате, какой подход удобнее для вас и исполнителя.

Как узнать, есть ли у мастера опыт в моём типе работ?

Смотрите его портфолио, рейтинг и отзывы. Если он брался за похожую работу — это видно в истории заказов. Спросите в чате: «Есть ли у вас опыт с таким материалом?» или «Вы делали подобное раньше?» Честный мастер ответит прямо.

Смежные услуги

Ремонт и строительство в других городах

Полезно почитать

Обложка статьи: чёрная иконка звезды рейтинга на жёлтом фоне сервиса «Свободные руки»

Как выбрать исполнителя и не нарваться: рейтинг, отзывы, проверка

Рабочие на разовую задачу находятся за десять минут, а нарваться на халтурщика можно ещё быстрее. Разбираем, где искать исполнителей, как читать рейтинг и отзывы, что проверить до сделки и какие сигналы означают «выбирайте другого».

Обложка статьи: чёрная иконка символа чистоты на жёлтом фоне сервиса «Свободные руки»

Уборка после ремонта: что входит и сколько стоит

Строительная пыль, следы затирки и плёнка на окнах — обычной уборкой это не победить. Рассказываем, что входит в клининг после ремонта, сколько он стоит за квадратный метр и целую квартиру и на чём можно сэкономить без потери качества.

Обложка статьи: чёрная иконка мусорного контейнера на жёлтом фоне сервиса «Свободные руки»

Вывоз строительного мусора после ремонта: способы и цены

После ремонта остаются десятки мешков боя, старые двери и ванна — и всё это нельзя отнести к подъездному контейнеру. Разбираем, что выгоднее: газель с грузчиками или бункер 8–27 м³, как посчитать объём в кубах и сколько стоит вывоз в 2026 году.

Обложка статьи: чёрная иконка щита с галочкой на жёлтом фоне сервиса «Свободные руки»

Безопасная сделка: как платформа защищает оплату

Деньги резервируются на счёте сервиса и уходят исполнителю только после приёмки работы. Как устроена безопасная сделка, чем она надёжнее наличных и аванса на карту и что делать, если результат не устроил.

Планируете ремонт? Мы работаем в Москве

Опишите задачу — предложим её ближайшим исполнителям на линии.

Найти мастера

Публикация бесплатна · оплата после работы